1. Загальні положенняЦей документ є публічною офертою (далі — Оферта) та визначає умови надання освітніх послуг Виконавцем.Прийняття (акцепт) Оферти здійснюється шляхом оплати послуги та/або реєстрації на курс/майстер‑клас на сайті Виконавця.Акцепт означає повну згоду Замовника з усіма умовами Оферти та Політики конфіденційності.
2. ТерміниВиконавець — [назва ФОП/ТОВ], що надає освітні послуги з макіяжу.Замовник (Клієнт) — фізична особа, яка прийняла Оферту, оплатила послугу та отримала доступ до матеріалів.Послуги — доступ до онлайн‑уроків/курсів/майстер‑класів, навчальних матеріалів, зворотного зв’язку, сертифікату (за наявності).Платформа — сайт/кабінет/відеохостинг, через які надаються матеріали.
3. Предмет договоруВиконавець надає Замовнику освітні послуги з навчання макіяжу згідно з обраною програмою (курс/пакет/майстер‑клас), а Замовник сплачує вартість послуг.Склад послуг, тривалість, формат зворотного зв’язку, вартість і графік доступів зазначаються на сторінці продукту або в рахунку/кабінеті.
4. Порядок надання послугДоступ до матеріалів надається після підтвердження оплати на e‑mail/кабінет Замовника.Матеріали можуть включати відео, методичні файли, чек‑листи, домашні завдання, вебінари, сесії зворотного зв’язку.Термін доступу: назавжди
5. Права та обов’язки сторін5.1. Виконавець:Надає доступ до матеріалів у визначені строки.Забезпечує технічну підтримку в робочий час: [канал/години].Має право оновлювати/змінювати матеріали, переносити заняття з поважних причин, повідомивши Замовника.5.2. Замовник:Своєчасно оплачує послуги, дотримується правил користування платформою та етики спільноти.Використовує матеріали лише для особистого навчання. Заборонено поширення, копіювання, запис/перепродаж.Самостійно забезпечує технічні умови: інтернет, пристрій, актуальні програми.
6. Вартість та розрахункиЦіна послуг вказана на сайті/у рахунку в національній валюті (або еквіваленті).Оплата проводиться через платіжні сервіси, комісії банків/провайдерів несе Замовник, якщо інше не зазначено.Доступ надається після зарахування коштів.
7. Повернення коштівЗа замовчуванням оплачені послуги поверненню не підлягають, оскільки надається доступ до цифрового контенту.
8. Інтелектуальна власністьУсі матеріали (відео, тексти, фото, чек‑листи, презентації) є об’єктами авторського права Виконавця та партнерів.Будь‑яке відтворення, розповсюдження, публічне повідомлення без письмової згоди заборонене.Дозволено особисте використання в межах курсу; передача доступу третім особам заборонена.
9. Конфіденційність і персональні даніОбробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайті.Відгуки/роботи (фото/відео до‑після) можуть публікуватися лише за окремою згодою Замовника.
10. Відповідальність та обмеженняПослуги мають освітній характер і не гарантують конкретного комерційного результату/доходу.Виконавець не несе відповідальності за перебої зв’язку/роботи сторонніх сервісів, що поза його контролем.Сукупна відповідальність Виконавця обмежується сумою фактично сплачених Замовником коштів за відповідний період.
11. Форс‑мажорСторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі обставин непереборної сили (форс‑мажор), підтверджених у встановленому порядку, на період дії таких обставин.
12. Порядок звернень і вирішення спорівПідтримка: [Телеграм], відповіді протягом [1–3] робочих днів.Спори вирішуються шляхом переговорів; за неможливості — у судах за законодавством України.
13. Термін дії та зміни ОфертиОферта набирає чинності з моменту публікації на сайті та діє до її відкликання Виконавцем.Виконавець може змінювати умови, публікуючи нову редакцію на сайті. Для оплаченої послуги діє редакція на момент оплати, якщо інше не погоджено.

Реквізити ВиконавцяНайменування: Фізична Особа-Підприємець Ваврук Мар'яна АндріївнаРНОКПП: 3010308840Юридична адреса: Львівська обл., місто Львів, вулиця КульпарківськаТелеграм для звернень: @maryana_vavruk